全員培訓

2020年是居安物業(yè)的品質(zhì)提升年，為提高公司全員的質(zhì)量管理體系標準的意識，圍繞著(zhù)全體員工都應“固品質(zhì)、揚激情、提滿(mǎn)意”的主題不斷努力，11月13-14日，總部管理中心組織了為期兩天的ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內審員培訓，總部各職能部門(mén)、荊州分公司、各事業(yè)部及各項目分會(huì )場(chǎng)參加了此次培訓。

培訓特別聘請了北京聯(lián)合智業(yè)認證公司審核員李四林老師為大家主講ISO9001:2015的相關(guān)內容。首先，李老師就此次培訓的目的和注意事項做了培訓前的開(kāi)場(chǎng)白。培訓期間，老師圍繞著(zhù)ISO9001:2015的基礎知識、標準知識、審核知識三大知識內容進(jìn)行重點(diǎn)講解。

課堂上，對于重點(diǎn)知識點(diǎn)，大家都進(jìn)行熱烈的討論，并各自從實(shí)際出發(fā)將工作中遇到的困惑和難點(diǎn)向老師請教，老師耐心地予以一一解答，為大家指點(diǎn)迷津。培訓的最后一小時(shí)，老師就相關(guān)試卷內容考核大家的培訓效果。

此次培訓，學(xué)員們都受益匪淺，將會(huì )把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中去，不斷加強服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立“質(zhì)量第一、規范管理、持續改進(jìn)、顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，持續提高物業(yè)服務(wù)水平。

近年來(lái)，居安物業(yè)通過(guò)對質(zhì)量工作的宣傳、培訓、考核，建立了一套能切實(shí)滿(mǎn)足顧客要求的質(zhì)量管理體系，并嚴格按照質(zhì)量管理體系文件的規定執行和實(shí)施，在執行過(guò)程中不斷的改進(jìn)和完善和改進(jìn)從而提高了全體員工的工作質(zhì)量和工作效率，進(jìn)一步保證了產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和公司的管理質(zhì)量，為公司持續發(fā)展，不斷改進(jìn)和提升奠定了堅實(shí)的基礎。